Возврат и обмен

• Если обнаружен заводской дефект — обращайтесь к нам, поможем с гарантийным ремонтом, заменой или возвратом средств по закону.
• Потребуются документ о покупке и гарантийный талон.

Обратите внимание: кондиционеры и сплит-системы относятся к технически сложным товарам бытового назначения. По действующему законодательству обмен и возврат такого товара надлежащего качества (без недостатков) ограничен. Аксессуары и некоторые сопутствующие товары надлежащего качества можно вернуть в установленный законом срок при сохранении товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

1. 1Свяжитесь с нами по телефону или через мессенджеры.
2. 2Опишите ситуацию и подготовьте документы о покупке.
3. 3Согласуем порядок: проверку, ремонт, обмен или возврат средств.